Liebe/r Kundin/e,

wir helfen Ihnen sehr gerne weiter, wenn Sie etwas bei uns gekauft haben, dass einen Defekt aufweist,

schicken Sie uns gerne den Artikel zurück.

Bitte beachten Sie folgendes:

Leider können wir keine Verdampfer aus hygienischen Gründen zurück nehmen , dafür gibt es leider KEINE GARANTIE ! Haben Sie einen Akkuträger der nicht mehr funktioniert schreiben Sie uns bitte vorher eine Nachricht per Chat, E-Mail oder rufen Sie uns sehr gerne an. Dann wird ihnen sehr gerne von unserem Support Team weiter geholfen .

HIER KÖNNEN SIE EIN RETOUREN LABEL ERSTELLEN:

Bevor Sie uns einen Artikel zurück schicken bzw. dieser funktioniert nicht, schicken Sie uns bitte ein Beweis Video per Whats App (0171 - 6124207), bitte die ORD+Nummer nicht vergessen uns mit zu schicken, sonst können wir Ihnen keine Erstattung ausstellen bzw. ein neues Produkt schicken !

Klick mich an --> Retouren Label erstellen !

• Packen Sie die Artikel unbedingt wieder in die Originalverpackung.
  
  
• Bei Falsch-Bestellungen, trägt der Kunde die DHL Rückversandkosten von 6,90 €.
  
  
• Bei Einweg E-Zigaretten, wenn diese geöffnet worden sind und das Steuerlabel gebrochen ist, nehmen wir Diese nicht mehr zurück, dies gilt auch für Liquids, Aromen usw. Überall wo ein Steuerlabel versehen ist.

Unser Telefon Support von Kirschlolli.de hilfte Ihnen sehr gerne weiter.

Haben Sie Fragen zu unseren Artikeln, dann kontaktieren Sie uns gerne telefonisch oder per E-Mail.

Telefon & Servicezeiten:

Mo, Di, Do, Fr: 10:00 - 13:30 Uhr | 14:30 - 18:00 Uhr

Mittwoch: Geschlossen !

Samstag: 11:00 - 14:00 Uhr

Telefon: 0171 - 6124207

E-Mail: [email protected]